Il mondo del lavoro è in continuo e rapido cambiamento. Le tecnologie, le piattaforme e i metodi di apprendimento tradizionali non sono più in grado di soddisfare le nuove esigenze del mercato. Di conseguenza, anche le competenze acquisite in passato possono diventare rapidamente obsolete.
Il World Economic Forum stima che, entro il 2025, il 50% di tutti i dipendenti avrà bisogno di riqualificazione a causa dell’adozione di nuove tecnologie. Tra cinque anni, oltre due terzi delle competenze considerate importanti nei requisiti lavorativi odierni cambieranno. Un terzo delle competenze essenziali nel 2025 consisterà in competenze tecnologiche non ancora considerate cruciali per i requisiti lavorativi odierni.
Per affrontare questa realtà, diventa fondamentale comprendere come restare al passo con le innovazioni. La risposta risiede nell’adozione di strategie di upskilling e reskilling, due processi che permettono il continuo aggiornamento delle competenze dei dipendenti, consentendo alle imprese e alle organizzazioni di affrontare le nuove sfide del mercato.
Cos’è l’Upskilling?
L’upskilling si riferisce al processo di miglioramento delle competenze già esistenti. Questo può includere l’apprendimento di nuove tecnologie, l’acquisizione di conoscenze avanzate su strumenti già utilizzati, o lo sviluppo di soft skills come la leadership e la comunicazione efficace. L’obiettivo dell’upskilling è di rendere i dipendenti più competenti e produttivi nei loro attuali ruoli, migliorando così le prestazioni complessive dell’azienda.
Cos’è il Reskilling?
Il reskilling, invece, si riferisce al processo di apprendimento di nuove competenze per poter svolgere un lavoro diverso rispetto a quello attuale. Questo può avvenire quando un’azienda introduce nuove tecnologie o cambia direzione strategica, necessitando così di nuove competenze tra i dipendenti. Il reskilling è cruciale per la mobilità interna dei dipendenti e per prevenire l’obsolescenza delle competenze.
Perché sono importanti?
Per le aziende
- Competitività: le aziende che investono in upskilling e reskilling possono rimanere competitive in un mercato in rapida evoluzione. Possono rispondere più rapidamente ai cambiamenti tecnologici e di mercato.
- Produttività: dipendenti con competenze aggiornate sono più produttivi e possono contribuire in modo più efficace agli obiettivi aziendali.
- Retention: offrire opportunità di crescita professionale aumenta la soddisfazione dei dipendenti e riduce il turnover.
Per i dipendenti
- Crescita professionale: l’upskilling e il reskilling offrono ai dipendenti la possibilità di crescere professionalmente e aumentare la loro occupabilità.
- Adattabilità: con competenze aggiornate, i dipendenti sono più adattabili ai cambiamenti nel mercato del lavoro.
- Sicurezza del lavoro: apprendere nuove competenze può aumentare la sicurezza del lavoro in un ambiente in cui le vecchie competenze possono diventare rapidamente obsolete.
Affrontare la Digital Transformation
Per affrontare la digital transformation attraverso strategie di upskilling e reskilling, le aziende possono mettere in atto alcuni passaggi chiave che includono:
- Valutazione delle competenze: analizzare le competenze attuali dei dipendenti e identificare le lacune rispetto alle esigenze future.
- Programmi di formazione: sviluppare e offrire programmi di formazione specifici che coprano le competenze tecniche e soft skills necessarie.
- Tecnologia per l’apprendimento: utilizzare piattaforme di apprendimento digitale che permettano ai dipendenti di apprendere in modo flessibile e continuo.
- Cultura dell’apprendimento: promuovere una cultura aziendale che valorizzi l’apprendimento continuo e il miglioramento delle competenze.
- Certificazioni: incentivare i dipendenti a ottenere certificazioni riconosciute nel loro campo di competenza.
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Quali competenze saranno più richieste?
L’Industria 4.0 è una trasformazione significativa verso la digitalizzazione della produzione. Il World Economic Forum ha pubblicato diversi report sul futuro dei lavori e sulle competenze principali. Da questi report risulta che nel 2025 la competenza principale sarà il pensiero analitico e le capacità di innovazione, competenza che invece era assente fino al 2020. L’apprendimento attivo si classifica al secondo posto nel 2025, sottolineando l’autogestione cognitiva.
La negoziazione e la gestione delle persone, che erano in cima alla lista delle competenze del 2015, hanno iniziato a scendere e non compaiono più in quella del 2025. Poiché le aziende prendono decisioni basate sull’analisi dei dati, la negoziazione e la gestione delle persone arretrano le loro posizioni nel processo decisionale. La società si aspetta che l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico forniscano informazioni di supporto alle decisioni di un’azienda entro il 2026.
Gli ulteriori elementi richiesti nei prossimi anni sono competenze emergenti incentrate su abilità legate alla tecnologia, capacità di ragionamento cognitivo e leadership.
Le 7 tecnologie dirompenti emergenti nell’Industria 4.0
L’avanzamento della tecnologia accelera i requisiti di riqualificazione. La catena di fornitura globale, ad esempio, ha già sperimentato molti cambiamenti negli ultimi cinque anni. Shopping online, e-commerce, operazioni di magazzino automatizzate e scambio di informazioni digitalizzate sulle spedizioni portuali sono alcuni esempi.
Le tecnologie dirompenti stanno aprendo nuove possibilità per la società, fornendo applicazioni tecnologiche innovative, nuovi materiali e processi per creare prodotti e servizi che fino a poco tempo fa erano inimmaginabili. Di conseguenza, coloro che lavorano nei settori manifatturiero e dei servizi avranno bisogno di nuove competenze.
Nei prossimi dieci anni, sia le aziende manifatturiere che quelle di servizi dovranno adattarsi o adottare i principi e le tecnologie dell’Industria 4.0 per sopravvivere alla concorrenza. La stragrande maggioranza dei leader aziendali (94%) ritiene che investire nelle persone giuste e nelle giuste competenze oggi garantisca una posizione favorevole nel futuro.
Abbiamo identificato sette tecnologie dirompenti che richiedono un significativo aggiornamento delle competenze per una forza lavoro pronta per il futuro:
- Intelligenza artificiale (IA). Per sfruttare con successo i vantaggi delle applicazioni di IA, ricercatori ed esperti del settore devono creare algoritmi più potenti, utilizzare quantità più significative di dati e potenza di calcolo e fare affidamento su servizi cloud centralizzati.
- Calcolo quantistico. Si prevede che le tecnologie quantistiche creeranno un enorme cambiamento di paradigma nel modo in cui opera l’Industria 4.0. Se applicate alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC), consentiranno un’elaborazione computazionale rapida e sistemi Internet non hackerabili.
- 5G e 6G. 5G è una generazione di reti cellulari progettate per migliorare l’efficienza della trasmissione dei dati. Tuttavia, non è sufficiente per i dispositivi IoT per scambiare vari tipi di dati in tempo reale. 6G come prossima generazione di 5G è all’angolo e supporterà applicazioni ben oltre qualsiasi cosa vista.
- Reti, IoT e IIoT. Alcuni esempi di tecnologie di IoT industriale (IIoT) e di networking sono fabbriche intelligenti, apparecchiature di fabbricazione e movimentazione dei materiali connesse, sensori remoti per il monitoraggio e l’ispezione delle condizioni del trasporto merci, infrastrutture automatizzate e altre risorse. Di fronte al mondo interconnesso, tutte le aziende avranno bisogno di molti più specialisti di networking e IoT di quelli che attualmente impiegano.
- Scienza dei dati e Business Intelligence. La grande quantità di dati non è utile se non abbiamo intuizioni umane per dargli un senso. Avremo bisogno di molti più data scientist per scrivere algoritmi e costruire IA per aiutarci a fare previsioni e decisioni ragionevoli basate su dati e fatti.
- Sicurezza informatica. Mentre apprezziamo la comodità e l’efficienza fornite dalle nuove tecnologie, affrontiamo nuovi rischi e minacce causati dall’uso della tecnologia. Si stima un aumento del 20% dei posti di lavoro negli analisti della sicurezza informatica entro il 2026.
- Energia verde. Un piano di energia pulita è una parte integrante essenziale dell’Industria 4.0, sottolineata da leader globali. Di conseguenza, c’è una straordinaria opportunità economica per sviluppare energia verde. Poiché la domanda di energia rinnovabile continua ad aumentare, il settore sta cercando di reclutare candidati di alto livello.
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